Когда рейс Mesa Airlines задержался больше чем на два часа, его пилот Мэтью Хошор (Matthew Hoshor) сделал все возможное, чтобы облегчить ожидание пассажиров. В частности, купил для них обед в соседней бургерной.
Один из пассажиров по имени Сэм Уокер (Sam Walker) рассказал эту историю в своем Тwitter, и пилот тут же стал местной знаменитостью.
По словам Уолкера, самолет вылетел в Хьюстон лишь спустя пять часов после запланированного времени отправления, так что перекус был очень кстати.
«Потрясающий капитан!» – написал Уолкер.
Позже представители Mesa Airlines сообщили, что авиакомпания «гордится своей командой» и благодарна пассажирам за положительные отзывы.
В общей сложности Хошор купил 70 гамбургеров, чтобы накормить голодных пассажиров. Руководство авиакомпании уже пообещало вознаградить пилота за проявленную заботу о клиентах.
«Он действительно хороший парень, – говорит Джонатан Орнштейн (Jonathan Ornstein), исполнительный директор Mesa Airlines. – Мы очень гордимся им. То, что он старался изо всех сил, чтобы позаботиться о пассажирах… это действительно было жестом исключительного обслуживания клиентов».
Тем временем в кафе Fat Guy’s Burger Bar сказали, что это был их крупнейший заказ и первый, сделанный пилотом для своих пассажиров.
По материалам Fox News.
Читайте также:
Пассажиры сняли на видео, как ветер раскачивает их самолет
В Китае пилотам запретили курить в кабинах
Кому авокадо, а кому гамбургер: мифы о «пластиковой еде» в США
Туристическое страхование часто воспринимается как дополнительная трата средств, которой можно избежать. Однако, это ошибочное представление,…
Открытие учетной записи на игровой площадке обычно вознаграждается подарком. Иногда клиенту для этого достаточно завести…
В мире виноделия существует напиток, который завоевал сердца многих гурманов своим уникальным вкусом и ароматом.…
Рынок азартных развлечений в Украине активно развивается, что заметно по регулярному пополнению списка легальных онлайн-казино.…
Туризм ради игры становится всё более популярным среди путешественников по всему миру. Казино уже давно…
Рассказываем о бонусах Vbet. Мы расскажем о разных видах поощрений - как стандартных для всех…