Ложка дегтя: что нужно знать, если вы летите с Ryanair

Ryanair — самая бюджетная в мире авиакомпания, имеющая наибольшее количество маршрутов. Авиакомпания летает в 34 страны Европы, Африки (Марокко) и Ближнего Востока (Израиль). Ryanair — это дешево, практично и достаточно надежно, это стиль, с которого берут пример все лоу-коcты мира.

Ryanair объявил, что будет летать из Киева в Лондон, Манчестер, Стокгольм и Эйндховен. В целом лоукост будет осуществлять из Киева 15 рейсов в неделю. 3 рейса будут на Эйндховен, 5 — в Лондон, 3 — в Манчестер и 4 в Стокгольм. Из Львова будут рейсы в Краков, Вроцлав, Будапешт, Берлин, Мемминген, Эйндховен и Лондон. Однако, легко не будет, и вот почему.

Обращение к авиакомпании
Все обращения к авиакомпании должны быть на английском. Отправлять их можно по почте или по факсу. Рекомендуется посылать копии документов, поскольку полученные бумаги Ryanair не возвращает.

Бронирование билетов
Билеты на Ryanair можно купить на сайтах бронирования, но дешевле — на сайте самой авиакомпании. Если нет интернета, можно позвонить в call-центр Ryanаir и в стоимость билета добавится сервисный сбор в размере €20.

Документы для покупки билета
Для того, чтобы купить билет, не нужен паспорт, следует лишь указать свое имя и фамилию. Если сделал ошибку — исправить данные в течение 24 часов. Если не успел — проще будет забронировать новый билет, а старый выбросить, ведь после 24 часов с момента бронирования изменение имени стоит €110 на сайте и €160 в аэропорту.

Дети должны иметь свой паспорт — вариант «ребенок вписан в паспорт родителей» не годится. И еще — паспорт для поездок за пределы ЕС должен быть действителен минимум за 3 месяца от даты выезда. Если нужна виза, ее должны иметь все пассажиры, включая детей. Детская виза должна содержать имя взрослого сопровождающего.

Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация на рейс начинается за 30 суток (ранняя) и за 4 суток (стандартная) до вылета и заканчивается за 2 часа до вылета. Ранняя онлайн-регистрация стоит €4 и дает возможность выбрать желаемое место на борту. Стандартная регистрация бесплатная. Если вы по каким-то причинам не зарегистрировались на рейс онлайн, то регистрация в аэропорту будет стоить вам €50.

Каждый посадочный талон должен быть напечатан на бумаге и предоставлено в виде отдельного листа формата A4. Пассажир, неправильно предоставил посадочный талон, должен переоформить его в билетной кассе. Переоформление посадочного талона — платная услуга. Ее стоимость составляет €15. Переоформление посадочного талона возможно не позднее, чем за 40 минут до вылета.

Багаж
Можно провезти одно место ручной клади + еще одно дополнительное место. Размер сумки — 55 x 40 x 20 см. Дополнительная сумка — 35 х 20 х 20 см. У стойки регистрации есть специальный контейнер-измеритель, с помощью которого можно проверить не превышает ли ваш чемодан допустимые размеры, если он больше — за него придется платить . Покупка багажа в аэропорту обойдется значительно дороже, чем на сайте. Заплатить придется от €25 до €50 за чемодан весом 15 кг и от €35 до €60 — за 20 кг багажа. Весь перечень расценок на различные полетные «радости» можно посмотреть в соответствующем разделе правил авиакомпаний.

Можно ли объединять багаж с попутчиком? Да, но в случае, если ваши билеты куплены одним бронированием и оба чемодана сдаются в багаж одновременно. Например, каждый из двух попутчиков оплатил возможность перевозки чемодана весом 15 кг. Тогда общая масса багажа составляет 30 кг и может быть распределена между двумя сумками в любом формате (10 и 20 кг, 12 и 18 кг, 5 и 25 кг и т.п.). Единственное ограничение — это максимально допустимый вес одного чемодана в 32 кг.

Если летят дети до 2 лет, дополнительно можно брать детскую сумку весом не более 5 кг.

Багаж в салоне самолета
В посадочных талонах авиакомпания обращает внимание на то, что только первые 90 чемоданов в ручной клади гарантированно попадут в верхние шкафчики на борту. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш чемодан гарантированно был в салоне, а не в багажном отделении, вам стоит приобрести Приоритетную Посадку, чтобы быть одним из первых, кто попадет на борт. Но это не значит, что если ваш чемодан 91-й — он по умолчанию будет отправлен в багажное отделение. На практике в салон пропускают значительно больше чемоданов, ведь ручную кладь можно тоже разместить под сиденьем впереди. Вероятно, что это скорее хитрый маркетинговый ход со стороны компании.

Стыковки рейсов Ryanair
Отличительной чертой бюджетных авиалиний является система полетов «point-to-point» (из точки в точку), которая не предусматривает согласованных стыковок рейсов. И хотя недавно компания анонсировала запуск стыковочных рейсов, пока они доступны только в аэропорту Рим-Фьюмичино, а распространение их на другие направления займет около года. Таким образом, на сайте авиакомпании вы сможете приобрести только отдельные билеты на каждый из перелетов (кроме рейсов из / в аэропорт Рим-Фьюмичино), самостоятельно рассчитав, сколько времени у вас останется на пересадку.

При этом вы берете на себя всю ответственность за возможные проблемы при задержке или отмене одного из рейсов. В случае если это все же произойдет, авиакомпания вернет вам деньги только за один перелет «туда-обратно» или перебронируют билеты на другой день, а вот со второй парой рейсов вы будете разбираться уже самостоятельно.

Заложите запас времени на случай задержки первого рейса: между полетами у вас должно быть минимум 3 часа. Кроме того, необходимо быть готовым и к более непредвиденным ситуациям, как морально, так и организационно. Продумайте, что делать в случае накладок, поищите места возможных ночевок или альтернативные перелеты. Любители Ryanair запросто ночуют в аэропортах и прекрасно отдыхают за ночь.

По материалам MandriaUA

Читайте также:

Ryanair теперь в Украине: $21 за билет

10 интересных фактов о Ryanair

Ryanair планирует запустить бесплатные полеты по Европе