Определены лучшие авиакомпании мира в 2018 году

Рейтинг составлен по результатам глобального исследования AirHelp Score, в ходе которого эксперты онлайн-сервиса оценивают качество обслуживания, своевременность прибытия рейсов, а также оперативность и качество обработки заявок от пассажиров на получение компенсаций.

Список возглавила национальная авиакомпания Катара Qatar Airways, которая получила звание лучшего авиаперевозчика 2018 года. Она набрала 9,07 баллов в рейтинге. На второй позиции расположилась немецкая Lufthansa, а тройку лидеров рейтинга лучших авиаперевозчиков года замкнула национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов Etihad Airways.

Примечательно, что прошлогодний лидер рейтинга, авиакомпания Singapore Airlines в этом году расположилась на четвертой позиции, ухудшив показатели качества обработки заявок на получение компенсаций.

В целом ТОП-10 лучших авиакомпаний мира выглядит так:

Qatar Airways, Катар – 9,07 баллов

Lufthansa, Германия – 8,57 баллов

Etihad Airways, ОАЭ – 8,43 баллов

Singapore Airlines, Сингапур – 8,33 баллов

South African Airways, ЮАР – 8,31 баллов

Austrian Airlines, Австрия – 8,29 баллов

Aegean Airlines, Греция – 8,19 баллов

Qantas, Австралия – 8,12 баллов

Air Malta, Мальта – 8,09 баллов

Virgin Atlantic, Великобритания – 8,04 баллов

По материалам «Новое время»