Рейтинг AirHelp является одним из наиболее полных и достоверных. При его составлении учитывался ряд критериев в трех ключевых областях:
Результаты исследования оказались несколько неожиданными. Например, вторую строку рейтинга занял малоизвестный итальянский перевозчик Air Dolomiti, а американские авиакомпании вовсе не в него не попали.
10 самых пунктуальных авиаперевозчиков 2016 года
9. Air Canada (Канада) десять лет подряд выигрывает награду от журнала Traveler как лучшая авиакомпания Северной Америки.
8. Cathay Pacific Airways (Гонконг). Пассажиры высоко оценили качество обслуживания авиакомпании, комфортные сидения и развлечения на борту.
7. Air Baltic (Латвия). Несмотря на самый низкий балл за качество обслуживания, этому перевозчику удалось попасть в рейтинг благодаря отменной работе с отзывами пассажиров и пунктуальности.
6. Virgin Atlantic Airways (Великобритания). Авиакомпания Ричарда Брэнсона недавно начала сотрудничать с американским перевозчиком Delta, а значит, стала прямым конкурентом British Airways, которая открыла совместные рейсы с American Airlines.
5. KLM-Royal Dutch Airlines (Нидерланды). Основанная в 1919 году, эта авиакомпания является самой старой в мире. И она по-прежнему держит марку: 88% всех самолетов KLM приземляются и взлетают строго по расписанию.
4. Singapore Airlines (Сингапур) оказалась одним из немногих перевозчиков, получивших максимальную оценку за качество и сервис. Хотя с обработкой жалоб и выплатой компенсаций дела обстоят хуже.
3. Austrian Airlines (Австрия). Пунктуальность, первоклассный сервис и эффективная работа с отзывами пассажиров позволяют компании сохранять высокие позиции в рейтинге AirHelp.
1. Qatar Airways (Катар) – лучшая авиакомпания в мире по мнению AirHelp. Перевозчик выполняет рейсы в более чем 125 точек по всему миру и планирует расширить карту полетов еще на 50 направлений.
По материалам The Independent.
Читайте также:
Emirates названа лучшей авиакомпанией мира
Смешные истории из салона самолета
Туристическое страхование часто воспринимается как дополнительная трата средств, которой можно избежать. Однако, это ошибочное представление,…
Открытие учетной записи на игровой площадке обычно вознаграждается подарком. Иногда клиенту для этого достаточно завести…
В мире виноделия существует напиток, который завоевал сердца многих гурманов своим уникальным вкусом и ароматом.…
Рынок азартных развлечений в Украине активно развивается, что заметно по регулярному пополнению списка легальных онлайн-казино.…
Туризм ради игры становится всё более популярным среди путешественников по всему миру. Казино уже давно…
Рассказываем о бонусах Vbet. Мы расскажем о разных видах поощрений - как стандартных для всех…