11 марта Всемирная организация здравохранения объявила о пандемии коронавируса. В связи с распространением COVID-19 один из крупнейших сервисов бронирования жилья Airbnb выпустил «Положения о применении уважительных причин во время вспышки коронавируса», изменив правила отмены бронирования.
Без штрафа отменить бронирования могут несколько категорий людей. Во-первых, те, кто путешествует в серьезно пострадавшие регионы или из них. К ним Airbnb отнес Китай, Италию и Южную Корею. Вторая категория — лица, которые не могут совершить поездку из-за официальных ограничений, врачебного долга или обязанностей по борьбе с заболеваниями, а также из-за отмены авиарейса или наземной перевозки по инициативе поставщика услуг и в связи с предполагаемыми или подтвержденными случаями заболевания COVID-19.
В таких случаях гость получает полный возврат (включая все сборы), а хозяина апартаментов не штрафуют за отмену. Он, кстати, может принимать новые бронирования на эти даты. Airbnb компенсирует все сборы.
Airbnb планирует «улучшить» свою политику в отношении смягчающих обстоятельств отмены бронирования и для других категорий путешественников, так как далеко не все были удовлетворены новыми правилами.
Как сообщал «Вокруг света Украина», авиакомпании изменили правила приобретения билетов из-за коронавируса. Чтобы в сложившейся атмосфере неопределенности справиться с дефицитом доверия авиакомпании начали вводить беспрецедентную льготную политику изменения или отмены билетов по новым и старым бронированиям.
Читайте также:
Лоукостеры массово отменяют рейсы в Италию
Коронавирус в Италии: карантин объявлен по всей стране
В Украине ввели общенациональный карантин
