Управляющий отеля Марк Уолтон прокомментировал эти результаты так: «Наше исследование показало, что бесплатный Wi-Fi имеет первостепенное значение для гостей отеля. Прежде всего он им нужен, чтобы проверить электронную почту, оставаться на связи с семьей и друзьями в социальных сетях, узнать последние новости и, самое главное, посмотреть прогноз погоды для города, в котором они сейчас находятся».
Интересно, что участники опроса поставили Wi-Fi на второе место в списке своих пожеланий, сразу же за возможностью получить улучшенный номер. При этом Wi-Fi обошел даже номера с видом. Это подтверждают и данные, полученные TripAdvisor от более 44 тысяч путешественников по всему миру. Согласно этому исследованию, 46% опрошенных сказали, что Wi-Fi – обязательное условие при поселении в отель, и что в случае его отсутствия они готовы искать другое жилье. Более четверти туристов также подчеркнули, что Wi-Fi в отеле должен быть супербыстрым.
Постояльцы, принявшие участие в опросе отеля Roomzzz, также рассказали, что без интернета им скучно, одиноко и они чувствуют себя отрезанными от реального мира. И лишь10% респондентов признались, что вздохнут с облегчением, если в номере не окажется Wi-Fi: их он уж слишком утомляет.