Таковы результаты опроса, проведенного сервисом Happy Or Not. Компания собирает данные об удовлетворенности той или иной услугой с помощью простой системы смайликов. Всего их четыре: два зеленых и два красных.
Недавно Happy Or Not помог узнать, насколько пассажиры авиакомпаний довольны их рейсами. В исследовании приняли участие 70 млн пассажиров в 100 аэропортах по всему миру. Больше всего зеленых (положительных) смайликов получила среда.
Оказалось, что среда – самый простой и удобный день для перелетов. Обычно в аэропортах меньше людей, а значит, почти нет очередей. А с 5 до 8 утра в терминалах вообще безлюдно.
«Приятное волнение перед долгожданным путешествием может смениться раздражением из-за суматохи в аэропорту, – говорит генеральный директор Happy Or Not Хейкки Ваанянен (Heikki Väänänen). – Длинные очереди на контроль безопасности, медленная проверка багажа, задержки на стойке регистрации или плохое обслуживание в залах могут существенно повлиять на ваше настроение и отпуск в целом».
В ходе опроса были также определены страны, в которых находятся лучшие аэропорты. Собрав тысячи отзывов пассажиров из 30 стран, Happy Or Not составили следующий рейтинг:
- Швеция
- Норвегия
- Фиджи
- Исландия
- Ирландия
- Великобритания
- Испания
- Бахрейн
- Италия
- США
Счастливого полета!
Читайте также:
7 вещей, которые вам не стоит делать в самолете
5 советов путешественникам от работников аэропортов