За каждым билетом стоит целый ряд услуг, которые перевозчик обязан оказать его владельцу. Обычно с их перечнем можно познакомиться на сайте компании, однако не у всех на это находится время и желание.
Поезд: шашки и тишина
Чтобы время в поезде прошло незаметно, пассажиры могут попросить для временного использования настольные игры — в наличии бывают шашки, шахматы, нарды и домино.
Также в вагонах можно бесплатно пить кипяченую воду, пользоваться столовыми приборами (даже если чай не оплачен), холодильником и микроволновкой (должны быть в купе проводника), швейными принадлежностями и аптечкой.
Кроме того, обладателям билета с верхним местом положены ремни безопасности. А еще проводник должен по первой же просьбе угомонить шумных соседей.
Самолет: плед и таблетки от головной боли
В стоимость любого авиабилета обычно входят бесплатные напитки (вода, чай, кофе, сок), а вот все остальное напрямую зависит от авиакомпании, класса и длительности полета. Например, бизнес-класс предусматривает бесплатное питание (иногда даже двухразовое), алкогольные напитки. Такая же опция предусмотрена для экономкласса при дальних полетах. Кроме того, в самолетах бесплатно предоставят плед и подушку, помогут с бинтами, антисептическими средствами и таблетками от головной боли.
Автобус: наушники и кондиционер
В автобусах, как и в самолетах, сервис отличается в зависимости от длительности рейса и внутренних правил автобусной компании. Тем не менее любой пассажир имеет право получить детальную информацию о маршруте автобуса, а также о количестве и длительности остановок — они должны быть через каждые четыре часа. Кроме того, в случае необходимости пассажир может требовать остановку и раньше.
На международных рейсах в транспорте обязательно должна быть бесплатная вода — и горячая, и холодная, а пассажиры могут просить чай или кофе в любых количествах. В таких автобусах также должен быть постоянно открытый биотуалет, а пассажиры имеют право просить стюарда включить/выключить кондиционер или погасить общий свет. Бесплатная аптечка, пледы, а иногда и наушники тоже полагаются.
По материалам «Сегодня»
Читайте также:
За что платят украинцы, покупая билет на поезд
ТОП лайфхаков для комфортного путешествия на автобусе
Почему в самолетах так отвратительно кормят
